Dalla conferma del tuo ordine, che corrisponde alla ricezione del pagamento, la produzione
dipende dal numero di capi. Per un evento come un matrimonio in cui sono considerai vari capi, la lavorazione necessita di almeno un paio di mesi.
Per ordini più ridotti, la consegna avviene entro 15 giorni lavorativi.
Per tutti gli ordini urgenti, chiediamo di specificarlo, così da inserirli nelle priorità e così accorciare i tempi di consegna.

Noi utilizziamo taglie standard, partiamo sempre da questo, per orientarci, se necessario
chiediamo di prendere le misure dei piccoli, per confrontarle con i nostri tagli standard ed eventualmente modificarli.
Per i capi fatti su misura, prenderemo noi direttamente le misure, su appuntamento, se questo non è possibile, vi guidiamo tramite uno schema di riferimento e se necessario, tramite videochiamata.

Per le spedizioni ci appoggiamo a un’azienda che facilita le consegne-che avvengono non oltre le 48 ore- e anche i resi.
I costi di spedizione variano a seconda del paese di consegna.
Inviamo a tutto il mondo.
Per i paesi non UE le spese doganali sono a carico del destinatario.

I cambi sono a carico del cliente, le spese corrispondono ai costi di una normale spedizione.
I resi prevedono un rimborso del costo del prodotto e di una sola spedizione.
Nel caso in cui la merce fosse danneggiata alla consegna o presentasse difetti tecnici, il cambio eventuale è a carico nostro.

Si può pagare tramite bonifico, Satispay, Pos e carte tramite la web. Per registrare ogni acquisto, siamo tenuti per legge a chiedere alcuni dati. Si tratta di: nome, indirizzo, codice fiscale (solo per i cittadini italiani). I vostri dati non verranno comunicati a terzi, se non ai soli fini della fatturazione.